إرشادات السلامة

المبادئ الأساسية

• لا ترسل أموالاً أو مساعدات مالية لأي شخص تعرفت عليه عبر الموقع.
• كن حذراً دائماً في مشاركة معلوماتك الشخصية.
• تأكد من أن الطرف الآخر جاد وصادق في نواياه.
• لا تقبل أي طلبات للتواصل خارج المنصة فوراً.
• استمع لحدسك، إذا شعرت بعدم الارتياح توقف عن التواصل.
• عامل الآخرين باحترام كما تحب أن يعاملوك.

السلوك المحظور

1. التحرش والإساءة

• التلفظ بألفاظ نابية أو إهانات.
• التهديد أو الابتزاز.
• التنمر أو السخرية من الآخرين.
• نشر معلومات شخصية عن الآخرين دون موافقتهم.

2. الاحتيال والمكر

• طلب أموال أو مساعدات مادية.
• انتحال شخصية شخص آخر.
• محاولات خداع المستخدمين.
• التسويق لمنتجات أو خدمات.

3. المحتوى غير المناسب

• نشر صور أو محتوى إباحي.
• استخدام لغة مسيئة أو عنصرية.
• الترويج للعنف أو الكراهية.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

4. الأنشطة غير القانونية

• أي نشاط يخالف القوانين المحلية أو الدولية.
• الاتجار بالبشر أو المواد الممنوعة.

5. الإزعاج والرسائل غير المرغوبة

• إرسال رسائل عشوائية (Spam).
• تكرار رسائل غير مقبولة.
• الترويج لحسابات تواصل اجتماعي.

نصائح لتجربة إيجابية

• كن صادقاً وواضحاً في ملفك الشخصي.
• استخدم صوراً حديثة وحقيقية تعبر عنك.
• تجنب التسرع في اتخاذ قرارات مصيرية.
• لا تشارك معلومات حساسة (مثل عنوان السكن، مكان العمل) في بداية التعارف.
• استخدم خاصية الحظر والإبلاغ عند التعرض لأي إساءة.
• ساعد في بناء مجتمع راقٍ وآمن للجميع.
• ركز على الهدف الأساسي وهو البحث عن شريك حياة بطريقة شرعية.

الخصوصية والأمان

• لا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أحد.
• تحقق من إعدادات الخصوصية في حسابك.
• تأكد من تسجيل الخروج عند استخدام جهاز عام.
• استخدم برامج حماية من الفيروسات.
• كن حذراً عند الضغط على روابط خارجية.
• لا تقم بتنزيل ملفات مشبوهة من الغرباء.
• اعتمد أدوات قوية وكلمات مرور معقدة.

العواقب والحظر

قد تؤدي الانتهاكات إلى الإجراءات التالية:

• التحذير الأول: رسالة تنبيه للمستخدم المخالف.
• الحظر المؤقت: منع المستخدم من الدخول لفترة محددة.
• الحظر الدائم: إغلاق الحساب نهائياً ومنع المستخدم من إنشاء حسابات جديدة.
• الإجراءات القانونية: قد نضطر لإبلاغ الجهات المختصة في حالات التهديد الجسيم.

الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا تعرضت لأي انتهاك أو شككت في سلوك مستخدم:

• استخدم زر "إبلاغ" الموجود في ملف المستخدم أو الرسائل.
• تواصل مع فريق الدعم الفني فوراً عبر نموذج "تواصل معنا".
• قدم كل التفاصيل والأدلة المتاحة (صور شاشة، رسائل).
• شاركنا أي ملاحظات تساعد في تحسين معايير الأمان.
• سيقوم فريق الإشراف بمراجعة البلاغ واتخاذ الإجراء المناسب في سرية تامة.