سیاست حفظ حریم خصوصی

1. نمای کلی

در زواجکو، ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و تضمین امنیت داده‌های شخصی‌تان هستیم. این سیاست، شیوه‌های ما را در خصوص جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعات هنگام استفاده از وب‌سایت و اپلیکیشن توضیح می‌دهد.

هدف ما فراهم‌کردن محیطی امن و قابل اعتماد برای یافتن شریک زندگی است و از بالاترین استانداردهای امنیتی برای محافظت از داده‌های شما در برابر دسترسی غیرمجاز استفاده می‌کنیم.

2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

2.1 اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید

• اطلاعات ثبت‌نام: نام، ایمیل، شماره تلفن، رمز عبور، جنسیت، تاریخ تولد.
• اطلاعات پروفایل: تصاویر، وضعیت تأهل، تحصیلات، شغل، اطلاعات مذهبی، ترجیحات شریک زندگی.
• اطلاعات احراز هویت: کارت ملی یا گذرنامه (صرفاً جهت تأیید حساب و بدون نمایش عمومی).
• ارتباطات: پیام‌های رد و بدل شده با سایر اعضا و مکاتبات شما با تیم پشتیبانی.

2.2 اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات دستگاه: آدرس IP، نوع دستگاه و مرورگر، سیستم‌عامل و شناسه‌های دستگاه.
• داده‌های استفاده: صفحاتی که بازدید می‌کنید، مدت زمان استفاده، لینک‌های کلیک‌شده و تعاملات شما با اپلیکیشن.
• اطلاعات مکانی: موقعیت جغرافیایی تقریبی بر اساس IP (برای بهبود تطبیق).

3. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

3.1 ارائه خدمات

• ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما.
• ارائه پیشنهادهای تطبیق دقیق بر اساس ترجیحات شما.
• تسهیل ارتباط بین اعضا از طریق پیام‌ها.
• پردازش پرداخت‌ها و اشتراک‌ها.

3.2 امنیت و تطابق با قوانین

• تأیید هویت کاربران و جلوگیری از تقلب.
• نظارت و جلوگیری از فعالیت‌های غیرقانونی یا سوءاستفاده‌آمیز.
• رعایت الزامات قانونی و مقرراتی و اجرای شرایط و قوانین ما.

3.3 بهبود و تحلیل

• تحلیل عملکرد وب‌سایت و اپلیکیشن برای بهبود تجربه کاربری.
• توسعه ویژگی‌ها و خدمات جدید.
• شخصی‌سازی محتوا و تبلیغات (در صورت وجود).

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

4.1 با سایر اعضا

ما بخشی از اطلاعات پروفایل شما (مانند نام، تصاویر و اطلاعات عمومی) را به‌عنوان بخشی از خدمات همسریابی با سایر اعضای زواجکو به اشتراک می‌گذاریم. ما هرگز اطلاعات تماس شما (شماره تلفن، ایمیل) را مگر با رضایت و اقدام داوطلبانه شما از طریق چت، به اشتراک نمی‌گذاریم.

4.2 با ارائه‌دهندگان خدمات

ما ممکن است داده‌های شما را با ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد شخص ثالث که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند، به اشتراک بگذاریم، مانند:

• پردازشگران پرداخت (برای تکمیل تراکنش‌های مالی).
• ارائه‌دهندگان میزبانی و زیرساخت ابری.
• خدمات تحلیل داده و ایمیل.

4.3 الزامات قانونی

در صورت الزام قانونی، درخواست معتبر دولتی یا برای حفاظت از حقوق و اموال خود، ممکن است اطلاعات شما را افشا کنیم.

4.4 فروش داده‌ها

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم. داده‌های شما کالا نیست.

5. امنیت داده‌ها

5.1 اقدامات امنیتی

ما اقدامات امنیتی فنی و سازمانی سخت‌گیرانه‌ای برای محافظت از داده‌های شما اجرا می‌کنیم، از جمله:

• رمزنگاری داده‌ها (SSL/TLS) هنگام انتقال.
• ذخیره‌سازی رمزهای عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش‌شده).
• کنترل‌های دسترسی سخت‌گیرانه به پایگاه‌های داده.
• ممیزی‌های امنیتی منظم.

5.2 نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شما را تا زمانی که حساب شما فعال است یا برای ارائه خدمات لازم باشد، نگه می‌داریم. پس از حذف حساب، داده‌های شخصی شما حذف یا ناشناس‌سازی می‌شود، مگر در مواردی که قانون ایجاب کند.

6. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه شما در پلتفرم استفاده می‌کنیم.

• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد پایه وب‌سایت لازم هستند.
• کوکی‌های ترجیحی: تنظیمات و ترجیحات شخصی شما را ذخیره می‌کنند.
• کوکی‌های تحلیلی: به ما کمک می‌کنند نحوه استفاده شما از سایت را درک کرده و آن را بهبود دهیم.

شما می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود کنترل کنید.

7. حقوق شما

• دسترسی و اصلاح: شما می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات حساب، به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آن‌ها را ویرایش کنید.
• حذف: شما حق درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط با آن را دارید.
• لغو دریافت: می‌توانید در هر زمان دریافت پیام‌های تبلیغاتی را متوقف کنید.

8. تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های ما سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: